Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Макаров Иван Владимирович (далее – Оператор).

1.1 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2 Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется:
● ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://roydis.ru;
● к персональным данным Лицензиатов (клиентов) Оператора, обрабатываемым в связи с заключением и исполнением договоров;
● к персональным данным, обрабатываемым Оператором по поручению других операторов при работе программных модулей (виджетов) для amoCRM, - в части, установленной разделом 7 настоящей Политики.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1 Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3 Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://roydis.ru;
2.4 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7 Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://roydis.ru;
2.9 Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://roydis.ru;
2.10 Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11 Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12 Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13 Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.14 Интернет-Сервис (виджет) - независимый программный модуль, работающий в среде amoCRM и предназначенный для внедрения дополнительного функционала в систему;
2.15 Клиент - владелец аккаунта amoCRM, в котором установлен Интернет-Сервис.

3. Обрабатываемые данные

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Электронный адрес;
  3. Номера телефонов;
  4. Регион и город;
  5. Наименование организации и должность;
  6. Идентификатор, домен, язык и временная зона аккаунта amoCRM, а также идентификатор, имя и логин администратора аккаунта - для Пользователей, установивших Интернет-Сервис;
  7. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  8. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте.
4.2 Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@roydis.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://roydis.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1 Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@roydis.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4 Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями их обработки:
● персональные данные, полученные через формы обратной связи на веб-сайте, - до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения Пользователя, либо до отзыва согласия;
● персональные данные Пользователей, заключивших с Оператором договор, - в течение срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, в объёме, необходимом для соблюдения требований законодательства о бухгалтерском учёте и налогового законодательства;
● токен доступа к аккаунту amoCRM - в течение срока действия интеграции; при отключении виджета или прекращении договора отзывается и удаляется;
● обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, - в сроки, установленные условиями использования соответствующих сервисов;
● технические журналы (логи), не содержащие персональных данных, - не более 10 дней.
По достижении целей обработки, а также в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@roydis.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
В случае отзыва согласия обработка персональных данных прекращается, а сами данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если сохранение данных более не требуется для целей обработки либо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.5 Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
● передача лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы веб-сайта и оказания услуг (услуги связи и размещения серверного оборудования, сервисы отправки электронной почты, сервисы интернет-статистики), - в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, и на условиях соблюдения конфиденциальности;
● передача кредитным организациям и платёжным сервисам - в объёме, необходимом для проведения расчётов;
● передача в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов;
● передача при уступке прав (требований) по договору, заключённому с Пользователем, а также в целях взыскания задолженности - в отношении персональных данных Пользователя как стороны договора;
● передача с согласия Пользователя.

Продажа, обмен или предоставление персональных данных Пользователя третьим лицам в маркетинговых целях не осуществляются.

7. Обработка персональных данных при использовании виджетов
7.1 Оператор разрабатывает Интернет-Сервисы (виджеты) и предоставляет права их использования. Виджеты устанавливаются и работают в аккаунтах amoCRM Клиентов.
7.2 В отношении персональных данных, содержащихся в аккаунте amoCRM Клиента (в том числе данных контактов, компаний и сделок), оператором персональных данных по смыслу Федерального закона № 152-ФЗ является Клиент. Клиент определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных и обеспечивает наличие правовых оснований обработки, включая получение согласий субъектов персональных данных. ИП Макаров Иван Владимирович осуществляет обработку таких данных исключительно по поручению Клиента в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и оператором в отношении указанных данных не выступает.
7.3 Условия поручения на обработку - цели, состав персональных данных, перечень совершаемых действий, привлекаемые лица, меры по обеспечению безопасности, порядок уведомления об инцидентах и порядок прекращения обработки - установлены разделом 8 Публичного договора-оферты, размещённого по адресу https://roydis.ru/oferta.
7.4 Персональные данные, содержащиеся в аккаунте amoCRM Клиента, не накапливаются и не хранятся на стороне Оператора. Данные извлекаются из аккаунта amoCRM в момент, необходимый для выполнения конкретной операции функционала виджета, используются для этой операции и передаются туда, где они требуются для её выполнения. Собственные базы персональных данных на их основе не формируются.
7.5 Из данных, относящихся к аккаунту Клиента, Оператор хранит токен доступа, выдаваемый amoCRM при подключении интеграции по протоколу OAuth. Токен хранится в защищённом виде в течение срока действия интеграции; при отключении виджета или прекращении договора отзывается и удаляется.
7.6 Технические журналы (логи) работы виджетов содержат идентификаторы сущностей amoCRM и служебные технические сведения и не содержат персональных данных.
7.7 Отдельные виджеты предусматривают обращение к внешним сервисам получения и обогащения сведений (в том числе к сервису DaData, правообладатель - ООО «ХФЛабс»). Такие обращения выполняются с использованием ключа доступа, принадлежащего Клиенту и самостоятельно указанного им в настройках виджета. Договорные отношения по использованию указанных сервисов возникают непосредственно между Клиентом и их правообладателями; Оператор стороной таких отношений не является.
7.8 Обработка персональных данных при работе виджетов осуществляется на территории Российской Федерации с использованием серверного оборудования, размещённого на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7.9 Настоящая Политика описывает обработку персональных данных Оператором и не заменяет собой политику обработки персональных данных Клиента, согласия субъектов персональных данных и иные документы, обязанность оформления которых лежит на Клиенте как на операторе.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1 Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
8.2 Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@roydis.ru.
9.2 В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://roydis.ru/policy.

ИП Макаров Иван Владимирович
ИНН: 774324436493
ОГРНИП: 318774600073866
Юридический адрес 125475, г. Москва, ул. Дыбенко, д.6, к.1, кв.352
Расчетный счет: 40802810800000412820
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр.счет банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974